====== Solicitação de coleta de bombona ====== Quando uma bombona atinge um certo nível, sua coleta deve ser solicitada para que a equipe da gestão ambiental possa ser informada da necessidade. Para realizar tal operação bem como acompanhar o agendamento da coleta basta acessar a aplicação **Ponto de coleta Bombonas**. {{ :suporte:gambiental:visao_geral:bombonas-solicitacao-coleta.png?800 |}} Você pode acompanhar o andamento do agendamento pela coluna **Agendada**, quando o agendamento for efetuado haverá uma informação com a data e turno da coleta na mesma. Para **Solicitar ou alterar** basta clicar no botão **Solicitar Coleta**, que o mesmo vai exibir a tela abaixo onde é possível selecionar dentre as bombonas com lotes abertos quais estão disponíveis para coleta. {{ :suporte:gambiental:visao_geral:ponto-coleta-bombonas-solicitacao-coleta2.png?800 |}} Nesta tela as bombonas com coleta já agendada estarão selecionadas, caso você queira adicionar mais alguma , basta clicar na caixa de seleção e clicar no botão **Salvar relação de bombonas**. Esta atualização é **importante** pois permite a equipe de gestão ambiental dimensionar a quantidade exata de bombonas que precisam ser recolhidas. ====== Informar realização da coleta ====== Quando a coleta for realizada deve ser realizada a baixa da bombona recolhida no sistema, para isso basta acessar a app **Ponto de Coleta Bombonas** e clicar na linha correspondente, o sistema irá abrir uma tela de edição onde será possível preencher a **data de efetivação da coleta**. {{ :suporte:gambiental:visao_geral:bombonas-solicitacao-coleta.png?800 |}} {{ :suporte:gambiental:visao_geral:efetivacao-da-coleta.png?800 |}} Após preencher basta clicar em **salvar** que o sistema efetuará baixa do lote e criará um novo lote para bombona em questão para que você possa seguir recebendo resíduos na mesma. **Importante!** Sempre execute a baixa da bombona antiga antes de dar entrada em novos resíduos, este procedimento é necessário para gerar um novo lote, senão os resíduos novos serão lançados na bombona antiga, causando inconsistências no sistema.