====== Solicitações de Transporte ====== Este módulo é de uso exclusivo da Superintendência de Infraestrutura e permite o acompanhamento de solicitações de viagem e transporte. Aqui será possível ver cada solicitação de viagem, para facilitar a analise da viabilidade, alocação de motoristas e veículos das solicitações de viagens e transportes. ======= Agendamento ======= {{ :suporte:transporte:gestor:custo.png | Formulário de preenchimento de veículo, motoristas e custos da viagem}} Ao receber uma nova viagem, o usuário deve ler todos as informações informadas pelo solicitante e verificar a viabilidade da viagem. Caso a viagem seja viável, o usuário deve selecionar a aba de **Custos** e escolher o veiculo que será disponibilizado para a viagem e qual é o(s) motorista(s) que se espera que irá(ão) na viagem, será possíve mudar mais tarde em caso de imprevisto, e também informar os custo que serão repassados para a unidade que fez o pedido da viagem e deve clicar no botão **Enviar Custos**. ---- ======= Troca de Motoristas ======= {{ :suporte:transporte:gestor:motorista.png | Formulário de alteração de motorista}} Para trocar o(s) motorista(s) o usuário deve ir para a aba ocorrências da solicitação, escolher a opção **Trocar Motoristas** e escolher o(s) motorista(s) que estarão disponiveis nessa viagem. ---- ======= Encerramento/Cancelamento de viagem ======= Inicialmente vamos as diferenças entre cancelamento e encerramento * **Encerramento de Viagem** -- O encerramento de uma viagem apenas fecha a viagem para modificações, impedindo a inclusão ou a exclusão de passageiros, mas mantém a viagem marcada para o solicitante da viagem. **Recomendamos que entre em contato com o solicitante para saber se não exitsem mais a necessidade de modificação antes de fazer essa ação**. * **Cancelamento de Viagem** -- O Cancelamento cancela a viagem e ela não está mais marcada para o solicitante, recomendamos explicar de forma a não causar confusão para o solicitante o cancelamento e faze-lo com bastante antecedência para que o solicitante possa se organizar para encontrar uma alternativa. Para Encerrar a viagem, é bem simples, apenas aperte no botão encerramento de viagem e confirme, **caso não esteja disponível, o usuário ainda não deu ciência no custo da viagem**. {{ :suporte:transporte:gestor:cancelamento.png | Formulário de Cancelamento da viagem }} Para cancelar a viagem o usuário deve ir para a aba ocorrências da solicitação, escolher a opção de cancelamento da viagem e preencher a razão pelo cancelamento e confirme. **Lembre-se que essa ação é permanente e final**. ---- [[suporte:infraestrutura | << Voltar à página de apresentação do módulo.]]