====== Acesso (configurações, helpdesk etc)======

----

Para utilizar o Cobalto é preciso **Acessar conta**, informando <**CPF**> e <**Senha**>, conforme //formulário// a seguir. Em caso de dúvida, observe as orientações contidas no próprio //formulário//, especialmente nos casos: **Não consegue acessar a sua conta?** e **Esqueceu a sua senha?**

----

{{:suporte:visao_geral:cobalto.acesso_01.png?nolink|}}

----

Após o acesso, observe que, além das abas <**Configurações**>, <**Sair do Sistema**> e <**Relatar Problema**>, o //formulário// divide-se em duas partes: ESQUERDA - contendo o **Menu** (de acordo com o perfil de cada usuário) e DIREITA - contendo o **Painel** (com possibilidades de adição e exclusão de **Canais de Notícias**). Confira o exemplo abaixo.

----

{{:suporte:visao_geral:cobalto.acesso_02.png?nolink|}} 

----

O //label// de <**Configurações do Usuário**> possibilita alterações dos **Dados Gerais** (Nome e e-mail), **Senha** (pessoal e intransferível, de acordo com o Projeto de Políticas de Segurança da Informação da UFPel), **Temas** (contendo nove combinações de cores), **Facebook** e **Docs**, conforme exemplo a seguir.

----

{{:suporte:visao_geral:cobalto.acesso_02.1.png?nolink|}}

----

O //label// <**Facebook**> possibilita vincular uma conta do Facebook ao Cobalto.

----

{{:suporte:visao_geral:cobalto.acesso_02.2.png?nolink|}}

----

O //label// <**Docs**> permite a ativação do serviço de armazenamento e compartilhamento de arquivos, que poderão ser acessados de qualquer lugar e em qualquer tempo.

----

{{:suporte:visao_geral:cobalto.acesso_02.3.png?nolink|}}

----

O //label// <**Relatar Problema**> possibilita que seja enviada solicitação de suporte ao Sistema Cobalto, conforme exemplo abaixo.

----

{{:suporte:visao_geral:cobalto.acesso_04.png?nolink|}}

== Reitera-se que o acompanhamento dessa solicitação poderá efetivar-se por meio do Módulo Helpdesk (Menu do Sistema Cobalto). ==

----

{{http://wikicobalto.ufpel.edu.br/doku.php?id=suporte| << Voltar à página inicial.}}