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====== Sistema de Infraestrutura ======

O Sistema de Infraestrutura compõe-se dos seguintes módulos sob responsabilidade da Suinfra: **Transporte** e **Manutenção**.

Gostaríamos de lembrar, que se um serviço não tem um módulo,. o usuário deve entrar em contato com a Suinfra para saber mais a respeito.

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====== Manutenção ======

O módulo destinado a **Pessoas Responsáveis**(Solicitante) por pedir manutenção predial em sua unidade e para a **SUINFRA**(Gestor) gerenciar os pedidos que recebe.

Caso não esteja aparecendo a funcionalidade de criar novas solicitações, você não tem permissões para fazer solicitações, entre em contato com o/a **responsável** por fazer solicitações de manutenção.

**Caso seja a pessoa responsável**, entre em contato com a SUINFRA para pedir autorização.

Atualmente se encontram informatizadas as seguintes funcionalidades:

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===== Solicitante =====

Aqui estão as funcionalidades disponíveis para o solicitante.

^Visualização ^Finalidade ^Caminho ^
|[[suporte:manutencao:solicitante:solicitacao| Solicitação de manutenção]]|Por meio desta funcionalidade o solicitante pode fazer pedidos de manutenção | Infraestrutura->Cadastros->Solicitações|
|[[suporte:manutencao:solicitante:avaliacoes| Avaliações]]|Por meio desta funcionalidade o solicitante deverá avaliar o serviço prestado pela Suinfra | Infraestrutura->Cadastros->Avaliações|

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===== Gestor =====

Aqui estão as funcionalidades disponíveis para o Gestor

^Visualização ^Finalidade ^Caminho ^
|[[suporte:manutencao:gestor:solicitacoes|Solicitações ]]|Por meio desta funcionalidade o gestor tem a capacidade de as solicitações de manutenção|Infraestrutura->Processos->Solicitações|
|[[suporte:manutencao:gestor:solicitantes|Solicitantes ]]|Por meio desta funcionalidade o gestor tem a capacidade de gerenciar as pessoas responsáveis por fazer solicitações|Infraestrutura->Cadastros->Solicitantes|
|[[suporte:manutencao:gestor:tipos_solicitacoes|Tipos de Solicitação ]]|Por meio desta funcionalidade o gestor tem a capacidade de gerenciar os tipos de manutenções feitas pela Suinfra|Infraestrutura->Processos->Tipos de Solicitação|

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====== Transporte ======

O módulo de transporte cuida dos pedidos de veículos para viagens intermunicipais e mobilidade dentro das cidades de Pelotas e Capão do Leão.


Lembrando que **fazer um pedido não garante a disponibilização de um veículo**, o pedido será analisado pelo setor de transportes da Suinfra e o mesmo poderá negar, por diversas razões como falta de veículos no período ou viagens que não são de interesse da universidade.

O módulo destinado a **Pessoas Responsáveis**(Solicitante) por pedir veículos para transporte de pessoas ou carga, utilizando um veiculo da Universidade e para a **NUTRANS**(Gestor) gerenciar os pedidos que recebe.

Caso não esteja aparecendo a funcionalidade de criar novas solicitações, você não tem permissões para fazer solicitações, entre em contato com o/a **responsável** por fazer solicitações de transporte.

**Caso seja a pessoa responsável**, entre em contato com a NUTRANS para pedir autorização.

Atualmente se encontram informatizadas as seguintes funcionalidades:

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===== Solicitante =====

Aqui estão as funcionalidades disponíveis para o solicitante.

^Visualização ^Finalidade ^Caminho ^
|[[suporte:transporte:solicitante:solicitacao| Solicitação de Transporte]]|Por meio desta funcionalidade o solicitante pode fazer pedidos de transporte | Infraestrutura->Cadastros->Solicitações|

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===== Gestor =====

Aqui estão as funcionalidades disponíveis para o Gestor

^Visualização ^Finalidade ^Caminho ^
|[[suporte:transporte:gestor:solicitacoes|Solicitações ]]|Por meio desta funcionalidade o gestor tem a capacidade de gerenciar as solicitações de transporte|Infraestrutura->Processos->Solicitações|
|[[suporte:manutencao:gestor:motoristas|Motoristas ]]|Por meio desta funcionalidade o gestor tem a capacidade de gerenciar os motoristas lotados na Suinfra|Infraestrutura->Cadastros->Motoristas|
|[[suporte:transporte:gestor:veiculos|Veículos ]]|Por meio desta funcionalidade o gestor tem a capacidade de gerenciar os veículos disponíveis|Infraestrutura->Processos->Veículos|
|[[suporte:transporte:gestor:solicitantes|Solicitantes ]]|Por meio desta funcionalidade o gestor tem a capacidade de gerenciar as pessoas responsáveis por fazer solicitações|Infraestrutura->Processos->Solicitantes|

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====== Manutenção da Frota ======

O módulo destinado a **Pessoas Responsáveis**(Solicitante) por solicitar/indicar a necessidade de manutenção de veículos da frota da UFPel e para a **SUINFRA**(Gestor) gerenciar e encaminhar os pedidos que recebe.

Atualmente se encontram informatizadas as seguintes funcionalidades:

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===== Solicitante =====

Aqui estão as funcionalidades disponíveis para o solicitante.

^Visualização ^Finalidade ^Caminho ^
|[[suporte:manutencao_frota:solicitante:solicitacao| Solicitação de manutenção da Frota]]|Por meio desta funcionalidade o solicitante pode indicar a necessidade de manutenção da frota | Infraestrutura->Cadastros->Frota - Solicitações|

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===== Gestor =====

Aqui estão as funcionalidades disponíveis para o Gestor

^Visualização ^Finalidade ^Caminho ^
|[[suporte:manutencao_frota:gestor:solicitacoes|Frota - Solicitações ]]|Por meio desta funcionalidade o gestor tem a capacidade de gerenciar as solicitações de manutenção da frota |Infraestrutura->Processos->Frota - Solicitações|

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