suporte:sg:atualizafoto
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suporte:sg:atualizafoto [2022/08/17 15:41] – julius | suporte:sg:atualizafoto [2022/08/17 16:54] (atual) – julius | ||
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- | Esta funcionalidade permite que o usuário submeta uma foto para ser cadastrada no sistema Cobalto. Esta é a foto que aparece no sistema Cobalto, no portal institucional e na crachá virtual (disponível em [https:// | + | Esta funcionalidade permite que o usuário(a) submeta uma foto para ser cadastrada no sistema Cobalto. Esta é a foto que aparece no sistema Cobalto, no portal institucional e na crachá virtual (disponível |
Após fazer o upload, a foto vai ser analisada para então ser incluída/ | Após fazer o upload, a foto vai ser analisada para então ser incluída/ | ||
- | * o usuário | + | * o(a) usuário(a) insere |
- | | + | * o(a) usuário(a) insere |
- | Os usuários podem realizar o upload através do Cobalto no menu (localizado à esquerda) | + | Os(as) usuários(as) podem realizar o upload através do Cobalto no menu **Serviços Gerais -> Cadastros -> Envio de foto para o Crachá** |
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+ | {{: | ||
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+ | A tela inicial apresenta todas as solicitações de envio de foto. Apresenta o **status** da solicitação, | ||
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+ | Para o usuário encaminhar a foto deve clicar no botão **< | ||
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- | {{:suporte:sg:captura_de_tela_de_2022-08-07_20-58-33.png?nolink|}} | + | {{:suporte:visao_geral:cracha_tela_cadastro.png|}} |
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- | O documento | + | No primeiro botão **<Foto segurando o documento>** o usuário(a) deve carregar uma foto sua, segurando um documento oficial com foto. O seu rosto e o seu nome no documento devem estar nítidos para ser possível a comparação |
- | de forma nítida | + | |
- | **Dicas para a sefie:** | + | No segundo botão |
- | * Se tiver, remova o documento do plástico de proteção | + | |
- | * Cuide para não enviar | + | |
+ | Alguns detalhes importantes para a homologação da foto para a carteira: | ||
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+ | * Deve ser tirada de frente, com o rosto centralizado e contra fundo branco. | ||
+ | * O rosto e os ombros devem estar completamente enquadrados pela câmera e você deve olhar diretamente a câmera. | ||
+ | * Não pode haver reflexos, penumbras ou sombras em nenhuma parte da fotografia. | ||
+ | * Deve apresentar fisionomia neutra. | ||
+ | * Os olhos devem estar abertos e visíveis. | ||
+ | * Caso use óculos, tire a fotografia sem eles, ou seja, sem os óculos. | ||
+ | * Não serão permitidos quaisquer itens de chapelaria, exceto os utilizados por motivos religiosos, que, ainda assim, não podem impedir a visualização perfeita do seu rosto. | ||
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+ | **Observação**: | ||
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+ | Após realizar o upload das fotos o(a) usuário(a) deve clicar no botão **< | ||
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+ | Após o envio das imagens o andamento da homologação poderá ser acompanhado pelo mesmo menu no Cobalto **Serviços Gerais -> Cadastros -> Envio de foto para o Crachá** (localizado à esquerda). E em caso de parecer **desfavorável** apresentará a razão da não homologação. Neste caso o(a) usuário(a) deverá realizar o procedimento novamente. | ||
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+ | A tela abaixo apresneta o **status** das solicitações realizadas. | ||
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suporte/sg/atualizafoto.txt · Última modificação: 2022/08/17 16:54 por julius