Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- suporte:transporte:solicitante:solicitacao [2017/10/10 16:29] – criada glmagalhaes
+++ suporte:transporte:solicitante:solicitacao [2018/01/10 13:42] (atual) – glmagalhaes
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
 ====== Solicitação de Transporte ======
-**Inicialmente, para se tornar um solicitante, o usuário deverá entrar em contato com a Pró-Reitoria de Infraestrutura** para ser autorizado a pedir o agendamento de viagens em nome de seu departamento.
+**Inicialmente, para se tornar um solicitante, o usuário deverá entrar em contato com a NUTRANS** para ser autorizado a pedir o agendamento de viagens em nome de seu departamento.
+Este módulo permite que sejam feitas solicitações de transporte e viagens para a NUTRANS utilizando veículos da universidade, e também o acompanhamento dessas solicitações.
 Gostaríamos de lembrar que o pedido passará por um processo de aprovação antes de ser agendado, e o solicitante deve estar ciente de que ele deve acompanhar o processo pelo cobalto para saber o andamento do seu pedido.
+Além dessa wikia, a NUTRANS também disponibiliza uma apresentação de treinamento no [[https://wp.ufpel.edu.br/transporte/2018/01/05/sistema-de-agendamento-de-transporte/ | site do núcleo]].
 ----
@@ Linha 9: / Linha 13: @@
 ======= Pedidos =======
-[imagem]
+{{ :suporte:transporte:solicitante:filtro_solicitacaao_transporte.png | Visualisação de listagem de solicitações de Transporte }}
-Você estará inicialmente na tela de listagem onde você poderá ver todas as solicitações que o seu setor já fez, podendo procurar utilizando diversos tipos de filtros e ordenações para encontrar o pedido de viagem desejado
+**Antes de poder fazer qualquer solicitação, será apresentado uma tela com os termos de responsabilidade que o usuário deve tomar ciência e concordar.**
-O usuário também poderá fazer um novo pedido de solicitação a partir do botão **__novo__, que somente estará disponível caso você esteja autorizado a fazer novos pedidos pela Pró-Reitoria de Infraestrutura**.
+Você estará inicialmente na tela de listagem onde você poderá ver todas as solicitações já feitas, podendo procurar utilizando diversos tipos de filtros e ordenações para encontrar o pedido de viagem desejado
+O usuário também poderá fazer um novo pedido de solicitação a partir do botão **__novo__, que somente estará disponível caso você esteja autorizado a fazer novos pedidos pela NUTRANAS**.
 ----
@@ Linha 19: / Linha 25: @@
 ======= Nova Solicitação =======
-[imagem]
+{{ :suporte:transporte:solicitante:solicitacao_transporte_novo.png | Tela de criação da solicitação de transporte }}
 Ao iniciar uma solicitação o usuário deverá preencher o resumo dos dados da viagem, informando o responsável, dados para contato, tipo de viagem, tipo de carga, quantidades, assim como local de saida e de chegada.
@@ Linha 31: / Linha 37: @@
   * Pessoas -- Onde serão transportados uma pessoa ou um grupo de pessoas, necessitando os dados de contato e rg de cada passageiro na lista de passageiros.
 Para terminar esse processo, é apenas necessário salvar com todos os dados preenchidos.
+Caso a viagem necessite de uma ida a um restaurande, parada em hotel ou translado para entre os locais de evento, deve se informar o deslocamento. Aqui deve se preencher todo e qualquer deslocamento que possa vir a ocorrer que não seja o de viajar até o destino e voltar, como levar os passageiros do evento até o hotel e novamente até o hotel no dia seguinte, e idas a restaurantes durante a estadia na cidade, entre outros.
+Os dados da partida e da chegada se referem aos lugares onde o ônibus deve pegar os passageiros no início da viagem e onde ele deve deixar os passageiros depois que a viagem terminar para que os mesmos possam voltar para casa, e não aonde se pretende ir, aqui podem ser preenchidos os prédios da universidade ou locais que sejam de fácil acesso a todos os passageiros.
 ----
 ======= Incluindo Trechos =======
+{{ :suporte:transporte:solicitante:solicitacao_transporte_trecho.png | Tela de inclusão de trechos}}
+Após salvar o resumo, o usuário deverá preencher a aba de trechos, onde deverá ser inserido cada ponto do trecho da viagem, sendo definido como um ponto de partida e um ponto de parada, que pode ser um evento, local à ser visitado, ou ponto de chegada ao fim da viagem.
+Não existe a necessidade enviar o pedido de viagem imediatamente após adicionar os trechos, enquanto não for apertado o botão Enviar Solicitação, podendo ser feito qualquer ajuste que seja necessário.
+**Após enviar a solicitação, não poderá ser feito mais nenhuma edição na solicitação além da inclusão de passageiros, que poderá ser feito após o agendamento.**
 ----
-======= Dando Ciência =======
+======= Tomando Ciência =======
+{{ :suporte:transporte:solicitante:custo_visualizacao.png | Formulário de apresentação de custos, veuículo e passageiros da viagem. Com ciência do custo pendente. }}
+Depois da solicitação ser enviada, ela passará pelo processo de aprovação pela NUTRANS, caso seja aprovado, o usuário receberá as informações de veículo, motoristas e custo da viagem, para confirmar o agendamento o usuário deverá ir para a aba de custos e apertar o botão de ciência de custo.
+{{ :suporte:transporte:solicitante:custo_aceito.png | Formulário de apresentação de custos, veuículo e passageiros da viagem. Com custo aceito. }}
 ----
 ======= Gerindo os Passageiros (Opcional) =======
+Caso seja um transporte de carga, não existe necessidade de fazer mais nada, apenas esperar pelo dia da viagem, mas **caso seja uma viagem com transporte de pessoas o usuário deverá preencher a lista de passageiros**.
+Lista de Passageiros (Apenas para o transporte de pessoas)
+{{ :suporte:transporte:solicitante:lista_passageiros.png | Formulário de gerência da lista de passageiros}}
+Essa é a ultima etapa da solicitação, o usuário devera incluir as pessoas que irão na viagem, com telefone para contato e RG e qual é o vínculo do mesmo com a universidade.
+**Caso o passageiro não tenha vículo de estudo ou empregatício com a univesídade deve pedir uma autorização assinada pelo Gabinete do Reitor**
 ----
 ======= Cancelando uma Solicitação =======
+{{ :suporte:transporte:solicitante:cancelar.png | Formulário de cancelamento de viagem }}
+**Esse Processo só pode ser feito pelo cobalto antes de ser dada a ciência do custo, após dar ciência, é necessário entrar em contato com a NUTRANS.**
+Para cancelar a solicitação o usuário deverá ir para a aba ocorrências da solicitação e preencher a razão do cancelamento e confirmar a solicitação. **Lembre-se que essa ação não poderá ser desfeita**.
 ----
-[[suporte:infraestrutura | << Voltar à página de apresetação do módulo.]]
+[[suporte:infraestrutura | << Voltar à página de apresentação do módulo.]]